retourbeleid webshop

Retourbeleid webshop – De KruidenDrogist

Op deze pagina vind je het retourbeleid van onze webshop. Omdat veel van onze kruidenmiddelen, natuurlijke verzorgingsproducten en ambachtelijk gemaakte artikelen speciaal worden bereid, gelden er aangepaste regels voor retourneren en het herroepingsrecht.

Wanneer geldt het retourbeleid van onze webshop?

Binnen ons retourbeleid webshop is het belangrijk om te weten dat hygiëneproducten en persoonlijk gemaakte artikelen niet altijd geretourneerd kunnen worden. Veel van onze kruidenzalven, tincturen en andere natuurlijke producten worden in kleine hoeveelheden gemaakt en kunnen na levering niet opnieuw verkocht worden.

Is er toch een probleem met je bestelling? Neem dan altijd eerst contact met ons op via
info@dekruidendrogist.nl.
Wij kijken graag samen naar een oplossing volgens het retourbeleid van onze webshop.

Herroepingsrecht volgens ons retourbeleid

Wanneer je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, moet het product – indien mogelijk – ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking worden teruggestuurd, inclusief alle geleverde toebehoren.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
De verzendkosten bedragen gemiddeld €7,25 per pakket.
Voor actuele tarieven kun je kijken op de website van je vervoerder, bijvoorbeeld
https://www.postnl.nl

Terugbetaling na retour volgens ons retourbeleid

Wanneer wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het orderbedrag binnen 14 dagen teruggestort. Dit gebeurt volgens het retourbeleid van onze webshop en alleen wanneer het product voldoet aan de voorwaarden.

Heb je vragen over het retourbeleid webshop, je bestelling of onze natuurlijke producten?
Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

De KruidenDrogist – ambachtelijke kruidenmiddelen met zorg gemaakt.